Nós contamos com a parceria do Melhor Envio para o envio dos produtos. Para calcular o valor a ser pago de frete, você irá adicionar ao carrinho de compras todos os produtos que gostaria de adquirir, logo abaixo dos itens do carrinho haverá um campo para informar o CEP de seu endereço. Após informar o CEP, o sistema vai calcular o valor cobrado pelas transportadoras, esse valor varia de acordo com peso e dimensões dos produtos adquiridos. Entregamos para todo território nacional. Existe também a opção de frete padrão, que é calculado de acordo com o peso da sua encomenda.

O prazo de entrega está sujeito a eventuais atrasos em função de condições climáticas, tráfego de aeroportos, greve dos Correios, datas festivas, condições das rodovias e outros motivos de força maior. O cumprimento do prazo de entrega é de inteira responsabilidade das transportadoras, não nos responsabilizamos por atrasos de entrega, porém em caso de problemas comunique nossa Central de Atendimento, para que possamos averiguar junto às transportadoras e tentar resolver eventuais problemas.

Toda solicitação de troca ou devolução deve ser comunicada à Central de Atendimento para instruções detalhadas sobre o processo. É preciso encaminhar um email na página ''contatos'' , explicando o motivo da troca ou devolução. Após o prazo de 7 dias do recebimento do pedido, não aceitamos trocas ou devoluções.

Todas as peças são feitas artesanalmente. Devido à isso, não temos uma quantidade grande em estoque. A maioria dos pedidos são sob encomenda, e o prazo que oferecemos é de 15 até 30 dias, caso não haja o produto em estoque.